Supporto

Quando si utilizza qualsiasi software, sappiamo che il supporto tecnico svolge un ruolo importante. Offriamo supporto tecnico gratuito nell'ambito della versione principale del prodotto. Inoltre, siamo sempre pronti a rispondere a tutte le domande che sorgono durante i test dei programmi, anche prima che decidiate di acquistarli.

La nostra esperienza di supporto copre diversi tipi di aree, tra cui utenti finali, programmazione e amministrazione. In tutte le aree sono supportati i vari canali di comunicazione, tra cui e-mail, telefono, Skype e assistenza remota. Questo tipo di supporto ha migliorato in modo fondamentale la nostra risposta ai clienti. - Filipe Monteiro

Per risparmiare tempo e affrontare i problemi più rapidamente, siamo sempre pronti per effettuare sessioni di controllo remoto. Ogni giorno gestiamo numerose di richieste e cerchiamo sempre di trovare la soluzione più adatta a ciascun caso.